重要事件

水泥砖没有加水泥 消费者维权后获赔3000元

2020-12-05 01:53 作者:赢德体育官方网站 点击:

  近日,咸宁通山县市场监管局大畈市场监管所接到一桩稀奇的消费投诉,竟是因为购买的水泥砖没有加水泥。......

  近日,咸宁通山县市场监管局大畈市场监管所接到一桩稀奇的消费投诉,竟是因为购买的水泥砖没有加水泥。

  原来,2019年2月,大畈镇村民章某向通山县某砖厂支付了2.7万元购买了10万水泥砖。章某在做第三层楼房时,发现所购进的水泥砖有质量问题,遂向砖厂索赔。自行索赔无果后,章某向“12345”热线投诉。通山县市场监管局接到转来的投诉后,立即责成大畈市场监管所进行核查处理。

  大畈市场监管所调查人员对投诉人章某的新房进行实地勘察时,章某的新房已基本建成,房间内只残存一些断砖、碎砖。在现场,章某一边诉说,一边拿起断砖用手捏碎给调查人员看。

  随后,调查人员找到被投诉人通山某砖厂负责人了解情况。该厂负责人承认,2019年,在章某购买的水泥砖中,确有几千未掺水泥的砖,原因是当时工人师傅忘了加水泥。而这些“未掺放水泥的砖”也被掺放在成品砖一起堆放,因未及时清理出来而被章某买走。在调查人员指出被投诉人应承担过错责任后,该砖厂负责人答应给予章某适当的赔偿。

  但在核实问题砖数量时,投诉人章某与被投诉人又发生分歧。章某声称约有2万问题砖,砖厂负责人却说只有5000,双方各执一词。因房子已做好,“问题砖”的数量也无法确定。

  经过调查人员调解,最终双方同意以10000砖作为赔偿基数,折价人民币3000元,以现金当场支付。投诉人获赔后,当场签署了谅解书,表示今后不再追究被投诉人的赔偿责任。

  水泥、石灰和石膏制造;石膏、水泥制品及类似制品制造;砖瓦、石材等建筑材料制造;玻璃制造;玻璃制品制造;玻璃纤维和玻璃纤维增强塑料制品制造;陶瓷制品制造;耐火材料制品制造;石墨及其他非金属矿物制品制造等均被列入非金属矿物制品业类别中。

  混凝土用浆状掺合料;建筑干混砂浆用可再分散乳胶粉;建筑干混砂浆用纤维素醚;水泥制品工艺技术规程第1部分:混凝土和钢筋混凝土排水管;装配式钢结构界面处理砂浆;混凝土地面用水泥基耐磨材料被列入2020年其他标准项目计划表中。

  预拌混凝土生产企业、预拌砂浆生产企业、水泥制品(构件)生产企业生产,应当全部使用散装水泥。

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